中古・再生品の場合や、特段、商品ページ内に記載が無い場合は、メーカー対応になります。
保証期間は、各商品に添付の保証書に記載しておりますが、通常半年~1年間となります。
(MFP・複合機機等、一部の商品は、別途保守契約が必要となります。)
期間内に不具合がございましたら、保証書に記載の窓口・または弊社へご連絡ください。
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初期不良や輸送中の破損事故の場合、交換対応とさせて頂きます。(納入日より7日以内に、お申込受領メールに記載の連絡先にご連絡下さい)
商品お届け後に、「思っていた機能ではなかった」等、お客様都合によるキャンセルは一切承ることが出来ませんので、ご了承下さいませ。 |